弄清询盘的出处，意思是①询盘来自哪个宣传渠道，②询盘来自哪个国家。每个渠道的询盘都有自己的特点，例如公司自建站的询盘，往往是一对一针对性询盘较多，客户较为专业，价格谈判较为容易，谷歌成交率一度达到6成以上，就说明了这个问题。
（一）来自于哪个国家主要是让你首先想到几个问题①这个国家会不会有政策限制；②会不会有特殊规定，例如清关资料、商检、付款方式等；③这个国家我之前有没有客户，是什么客户，合作状况怎么样，这个客户跟老客户可能会是什么关系？④有没有什么明显特点，例如印度客户，明显的特点就是砍价。（二）查找客户的网站：客户的询盘大部分有公司名称，手板模型厂要做的是找到客户的网站，了解客户的各种信息。
（三）google客户的信息：过背景调查，查看对方的主营业务并进行分析，一般会有两种情况①替代原有供应商，做原有款式②增加新的供应商，这个时候往往需要的是新款产品，如果是老款产品，客户很少会冒风险替换供应商。
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